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    Lave-auto et carte accès–lave-auto

    Conditions

    Lave-auto

    • Achetez deux billets GlideForCarLoversMC ou GlidePlusMC, Tout compris de luxeMC ou Tout comprisMC et économisez cinq cents le litre sur l'essence.
      • Les économies d'essence s'appliquent au moment où l'offre est achetée.
      • S'applique également aux achats de diesel.
      • Maximum de 150 litres.
      • Suncor Énergie, se réserve le droit d'annuler et/ou de modifier cette promotion en tout temps et sans préavis.
    • Utilisez votre billet, votre carte accès–lave-auto ou votre carte Lavez Partez dans tout établissement Petro-CanadaMC offrant des lavages SuperDoux ou GlideMC.
    • Aspirateur, shampouineuse et produit détachant pour les tapis disponibles sans frais uniquement aux établissements avec lave-auto Glide à l'achat d'un billet de lavage GlideForCarLovers.
    • Le choix et la disponibilité des primes Petro-PointsMC peuvent varier. Toutes les primes peuvent ne pas être disponibles dans toutes les stations. Veuillez vérifier auprès de votre station Petro-Canada participante pour plus de détails.

    Carte de saison

    En utilisant la carte accès–lave-auto, vous acceptez les conditions suivantes :

    • La carte peut être utilisée par le titulaire aux établissements Petro-CanadaMC participants avec lave-auto GlideMC et SuperDouxMC au Canada.
    • La carte n'a aucune valeur avant d'être activée aux établissements de ventes au détail Petro-Canada participants.
    • La carte est valide pour le nombre de jours achetés à partir de la date de la première utilisation.
    • La carte ne peut être utilisée avec aucune autre offre.
    • Limite d'un lavage par jour, de minuit à 23 h 59. Les laves-auto ne sont pas tous ouverts 24 heures sur 24. Les heures d'ouverture varient selon le lave-auto.
    • Certains formats et types de voiture ne peuvent être lavés. Pour plus de détails, veuillez consulter les directives en matière de sécurité à chaque établissement spécifique avec lave-auto.
    • La carte n'est pas remboursable, échangeable et monnayable contre de l'argent comptant ou tout autre produit Petro-Canada.
    • Les cartes Petro-Canada sont la propriété exclusive de Produits Suncor Énergie, S.E.N.C. qui peut en reprendre possession ou les annuler si elle juge que le titulaire ne respecte pas toute condition d’utilisation ou agit de façon désordonnée, illégale, inappropriée ou frauduleuse. Il est strictement interdit de reproduire ou de revendre une carte accès lave-auto ou toute unité de lavage de la carte accès lave-auto et ceci entraînera la confiscation et l’annulation de la carte. Aucun remboursement ne sera accordé par Suncor dans les cas susmentionnés.
    • Produits Suncor Énergie, S.E.N.C. n'est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées. Les titulaires sont responsables de leur carte de saison.
    • Le nombre de jours restant sur la carte doit être fondé en tout temps sur les données des dossiers de Petro-Canada.
    • S’il reste des jours sur la carte rechargée, les jours seront ajoutés aux jours restants sur la carte.
    • S’il n’y a plus de jours sur la carte rechargée, la carte sera valide pour le nombre de jours achetés à partir de la date de la première utilisation.

    La carte de saison est offerte uniquement aux établissements avec lave-auto SuperDoux et Glide participants en Ontario, en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba. Elle n'est pas vendue au Québec. Au Québec, le programme de lavages de 90 jours est offert sous forme d'un contrat de service appelé Carte accès lave-auto.

    Carte Lavez Partez

    • La carte Lavez Partez peut être utilisée par le titulaire aux établissements avec lave-auto Glide et SuperDoux au Canada.
    • La carte n'a aucune valeur avant d'être activée aux établissements de ventes au détail Petro-Canada participants.
    • La carte contient 5 lavages, qui représentent la meilleure offre de lavage, et est valide jusqu’à ce que les 5 lavages soient utilisés. Les invités peuvent protéger le solde de leur carte afin de recevoir gratuitement un sixième lavage.
    • La carte ne peut être utilisée avec aucune autre offre.
    • Certains formats et types de voiture ne peuvent être lavés. Pour plus de détails, veuillez consulter les directives en matière de sécurité à chaque établissement spécifique avec lave-auto.
    • La carte n'est pas remboursable, échangeable et monnayable contre de l'argent comptant ou tout autre produit Petro-Canada.
    • Les cartes Petro-Canada sont la propriété exclusive de Produits Suncor Énergie, S.E.N.C. qui peut en reprendre possession si elle juge que le titulaire a agi de façon désordonnée, illégale, inappropriée ou frauduleuse. Aucun remboursement ne sera effectué par Suncor dans aucun des cas précédemment énumérés.
    • Produits Suncor Énergie, S.E.N.C. n'est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées. Les titulaires sont responsables de leur accès lave-auto et de leur carte Lavez Partez.
    • Le nombre de lavages restant sur la carte doit être établi en tout temps en fonction des données des dossiers de Petro-Canada.
    • La carte peut être rechargée en ligne en y ajoutant cinq, 10 ou 15 lavages. S’il reste des lavages sur la carte rechargée en ligne, les lavages seront ajoutés aux lavages restants sur la carte.

    La carte Lavez Partez est offerte aux établissements avec lave-auto SuperDoux et Glide participants en Ontario, en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et au Québec.

    Carte Passez Lavez

    • La carte Passez Lavez sera offerte aux établissements avec lave-auto Glide et SuperDoux participants au Canada à compter de janvier 2013.
    • La carte accès lave-auto et la carte Passez Lavez seront munies de la technologie Tapez Partez.
    • Il suffira de taper la carte sur le lecteur ou de la passer devant celui-ci pour effectuer la transaction au lave-auto. Il ne sera pas nécessaire d’insérer la bande magnétique de la carte.
    • L’obtention de la carte Passez Lavez ne comporte aucuns frais additionnels.
    • À la demande de l’invité, les anciennes cartes seront annulées et remplacées par de nouvelles cartes. Les nouvelles cartes seront expédiées dans un délai de cinq à 10 jours.

    Protection du solde

    Protégez votre solde dès maintenant. Afin de protéger votre carte, vous devez ouvrir une session dans Mon Compte et enregistrer en ligne votre numéro de carte accès lave-auto. En cas de perte ou de vol de votre carte et si votre carte est enregistrée, votre solde sera protégé après que vous en aurez avisé Suncor.

    Suncor déploiera des efforts raisonnables pour s'assurer que les cartes signalées perdues ou volées sont annulées dès que possible après réception de la demande. Vous devez avoir enregistré votre carte pour que Suncor l'annule et émette une nouvelle carte comportant le nombre de jours restants. Si vous n'avez pas enregistré votre carte, Petro-Canada ne peut pas l'annuler.

    Pour demander une carte de remplacement, veuillez téléphoner au Service à la clientèle au 1-800-668-0222 (ATS : 1 (888) 290-7377). Suncor émettra une nouvelle carte avec le nombre de jours restants au moment où elle reçoit la demande de remplacement de la carte.

    Suncor ne remboursera pas le titulaire de la carte pour toute transaction (frauduleuse ou autre) qui pourrait être effectuée sur la carte avant ou durant la période au cours de laquelle la demande de carte de remplacement est faite.

    Le titulaire de la carte est responsable de toute transaction effectuée sur la carte jusqu'à ce qu'un représentant de Suncor reçoive la demande et annule la carte en question. Pour toute autre demande, téléphonez au Service à la clientèle au 1 (800) 668-0222 (TTY: 1 (888) 290-7377).

    Carte de lave-auto

    La carte de lave-auto peut être utilisée uniquement aux établissements Petro-Canada avec lave-autos SuperDouxMC et GlideMC Auto Wash participants. La carte ne peut être utilisée avec une autre offre. La carte n’est pas remboursable, échangeable et monnayable ou échangeble contre tout autre produit Petro-Canada.

    La carte est la propriété exclusive de Suncor Énergie Inc. (« Suncor ») qui peut en reprendre possession si elle juge que le titulaire a agi de façon désordonnée, illégale, inappropriée ou frauduleuse. Suncor n’est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées.

    Si vous avez d’autres questions, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-800-668-0222 (ATS: 1 (888) 290-7377).

    En utilisant la Carte de lave-auto, vous acceptez les conditions suivantes :

    1. La carte de lave-auto peut être utilisée uniquement pour obtenir un lavage d’auto.
    2. Pour en savoir plus sur le solde de la carte, les forfaits de lavage et la date d’expiration de la carte, consultez le resto et le verso de la carte ou les documents pertinents autorisés par Petro-Canada.
    3. Valide uniquement aux établissements Petro-Canada avec lave-autos SuperDoux et Glide Auto Wash participants.
    4. La carte n’est pas monnayable.
    5. Petro-Canada n’est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées.
    6. La carte peut être annulée ou confisquée en tout temps, si elle utilisée de manière illégale ou inappropriée.
    7. La valeur résiduelle de la carte est établie en tout temps en fonction des dossiers de Petro-Canada.