1. Déclaration générale
2. Retours
3. Prix
4. Produit introuvable
5. Modes de paiement
6. Magasinage sécuritaire
7. Politique de communication
8. Entente d’utilisation du site Web
9. Livraison gratuite
10. Commentaires

1. Déclaration générale

Toutes les politiques figurant sur le présent site Web sont la propriété de MyAXS inc. et de ses sociétés affiliées (collectivement « MyAXS »), par qui elles ont été élaborées et préparées. Suncor (« Suncor ») et ses sociétés affiliées ne peuvent être tenues responsables de toute politique figurant sur le présent site ou de toute pratique de MyAXS. L’utilisation des termes « nous » et « nos » dans le présent site et dans les politiques renvoie à MyAXS, à moins d’avis contraire.

2. Retours

Veuillez utiliser la boîte et l’emballage d’origine pour retourner le produit ainsi que tous les accessoires et manuels connexes. Votre satisfaction nous tient à cœur. Si vous n’êtes pas satisfait du produit ou éprouvez des difficultés à son sujet, vous pouvez nous le retourner afin de le remplacer ou de vous faire rembourser. Nous vous demandons simplement de suivre la procédure pour que nous puissions identifier le produit afin de le remplacer ou de vous rembourser. Mais surtout, vous devez utiliser la boîte et l’emballage d’origine pour retourner le produit ainsi que tous les accessoires et manuels connexes.

Veuillez prendre note que les produits suivants ne peuvent être retournés :

• boucles d’oreilles
• casques d’écoute
• cédéroms ouverts
• DVD
• jeux

La plupart des produits seront acceptés dans les trente (30) jours suivant leur date de livraison. Les produits suivants doivent toutefois être retournés dans les sept (7) jours suivant leur réception :

• ordinateurs
• écrans
• imprimantes
• ordinateurs bloc-notes
• caméscopes
• appareils photo numériques
• lecteurs DVD portatifs

Les produits soldés ne peuvent être retournés à moins qu’ils ne soient défectueux ou que le mauvais produit ait été livré.

Si le produit est défectueux ou s’il ne s’agit pas de celui demandé, aucuns frais d’expédition additionnels ne seront exigés. Par contre, les frais d’expédition et de manipulation ne sont pas remboursés pour les retours ordinaires.

Chaque produit possède une procédure de remplacement distincte lorsque celui-ci s’avère défectueux. Pour ce qui est des produits volumineux, un technicien pourrait être envoyé chez vous afin de régler le problème. Dans les autres cas, nous pouvons envoyer un produit de remplacement et ramasser celui qui est défectueux en même temps ou encore le ramasser et vous envoyer celui de remplacement par la suite. Puisque la situation varie d’un produit à l’autre, nous vous demandons de procéder comme suit :

1. Accédez à votre compte.
2. Allez à votre historique de commande.
3. Sélectionnez le produit que vous désirez retourner.
4. Suivez les instructions.

Une fois que nous aurons reçu le produit, nous vérifierons s’il est effectivement défectueux. Quand nous aurons confirmé que le produit est défectueux et que tous les accessoires et manuels ont été retournés, nous vous rembourserons en entier ou remplacerons le produit, selon votre préférence.

La même procédure s’applique aux retours et aux produits défectueux. Vous devez absolument retourner le produit et tous les accessoires et manuels dans la boîte d’origine. Voici comment procéder :

1. Accédez à votre compte.
2. Allez à votre historique de commande.
3. Sélectionnez le produit que vous désirez retourner.
4. Suivez les instructions.

Une fois que nous aurons reçu le produit, nous vérifierons s’il n’est pas endommagé et si tous les accessoires et manuels ont été retournés. Nous émettrons ensuite un remboursement complet pour le prix du produit et les
taxes applicables.

IMPORTANT : S’il manque des articles, la commande pourrait être refusée ou la valeur desdits articles déduite du montant total du remboursement.

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3. Prix

La Boutique Points^MC met tout en œuvre pour vous offrir des prix concurrentiels. Nous n’avons aucune garantie officielle de prix. Donc, si vous trouvez le même produit à un prix moindre ailleurs, laissez-nous le savoir. Nous ferons notre possible pour vous l’offrir au même prix ou à meilleur prix.

Il vous suffit de nous envoyer un courriel et d’y inclure les renseignements suivants :

• le nom du produit
• le numéro du modèle
• le prix demandé ailleurs
• l’endroit qui offre ce prix

Soyez patient, car nous aurons besoin d’un ou de deux jours ouvrables pour traiter votre demande. Nous vous proposerons alors certaines options.

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4. Produit introuvable

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez? Envoyez-nous un courriel et nous nous efforcerons de le trouver pour vous. Nous communiquerons avec vous dans les deux jours ouvrables pour vous informer du résultat de notre recherche. Si nous avons trouvé l’article en question, nous vous indiquerons le prix et la date de livraison.

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5. Modes de paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit émises par Visa^MD, MasterCard^MD et AMEX^MD. Si vous utilisez une carte en devise américaine, sachez que nos prix sont indiqués en dollars canadiens et que nous ne livrons qu’au Canada.

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6. Magasinage sécuritaire

Vous offrir une expérience d’achat sécuritaire constitue pour nous notre priorité. Pour ce faire, nous avons intégré des mesures de sécurité additionnelles. Nous surveillons constamment les achats à l’affût de toute activité suspecte. C’est ce qui explique que les Services aux commerçants TD pourraient communiquer avec vous afin de valider vos achats. Cette démarche a pour but de confirmer que c’est bien vous qui avez effectué l’achat. Soyez indulgent avec nous, nous désirons seulement protéger toutes les parties.

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7. Politique de communication

Nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Nous ne vous demanderons jamais par courriel de nous fournir des renseignements personnels, sur votre compte ou sur votre carte de crédit. Nous ne vendrons jamais vos renseignements ni ne les offrirons à des tiers. Nous ne partagerons votre historique d’achat avec personne.

Nous ne communiquerons avec vous que dans les cas suivants :

a) Vous recevrez une confirmation par courriel et une facture.

b) Vous recevrez une confirmation d’expédition quand l’article vous est envoyé.

c) Vous recevrez un courriel de suivi afin de vérifier si vous avez bien reçu le colis à
    votre satisfaction.

a) Si vous avez choisi de recevoir notre bulletin hebdomadaire, vous recevrez un maximum de deux (2) courriels par semaine.

b) Si vous ne désirez plus recevoir le bulletin, cliquez sur Mon compte et modifiez
    vos préférences.

c) Le bulletin présente nos aubaines et offres limitées de la semaine.

3. Courriels relatifs à la maintenance du système

a) Vous pourriez recevoir à de rares occasions un courriel au sujet d’importantes mises à niveau du système et des fonctions.

b) Vous pourriez recevoir à de rares occasions un courriel au sujet d’importantes mises à niveau du système et des fonctions.

Consultez la politique sur la protection des renseignements personnels

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8. Entente d’utilisation du site Web

Généralités

Le présent site Web est détenu et exploité par MyAXS inc. et ses sociétés affiliées (collectivement « MyAXS »). Suncor (« Suncor ») et ses sociétés affiliées ne détiennent ni n’exploitent ce site Web, et ne peuvent être tenues responsables de son contenu ou de tout produit, bien ou service acheté ou offert par l’intermédiaire du site.

Le site Web est fourni « tel quel ». Ainsi, vous y accédez et l’utilisez à vos propres risques. Bien que des efforts raisonnables soient déployés pour s’assurer que le site est à jour et exempt d’erreurs et d’inexactitudes, Shop MyAXS n’émet aucune déclaration ni garantie, ni ne certifie l’absence d’erreurs ou l’exactitude absolue de son contenu, en tout temps ou à quelque moment que ce soit.

Les spécifications de produits sont fournies par de tierces parties et, bien que nous déployions tous les efforts nécessaires pour garantir l’exactitude des renseignements sur les produits, nous ne pouvons être tenus responsables des inexactitudes.

Shop MyAXS gère le site Web à partir de ses bureaux en Ontario, au Canada. Vous
acceptez que :

(a) toutes les questions liées à l’accès à ce site, à son utilisation ou aux achats qui y sont effectués soient régies par les lois ontariennes et les lois fédérales canadiennes applicables en Ontario, et que les tribunaux ontariens aient autorité;

(b) que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas;

(c) que vous devez vous conformer à toutes les lois locales.

Ces conditions, y compris (a) les conditions liées au magasinage en ligne (ci-dessous), (b) la politique d’utilisation acceptable (ci-dessous) et (c) la politique de protection des renseignements personnels de MyAXS, constituent la totalité de l’entente entre MyAXS et vous quant à l’utilisation de ce site Web.

MyAXS peut modifier ces conditions de temps à autre, pour toute raison, en affichant les nouvelles conditions sur ce site Web. Veuillez revoir ces conditions de temps à autre afin de prendre connaissance de tout changement. Si vous continuez d’utiliser ce site Web après l’affichage des nouvelles conditions, vous serez réputé avoir accepté les modifications.

Le contenu intégral du site, y compris, mais non de façon limitative, le texte, le design, le graphisme, les dessins, les photos, les adresses électroniques, les illustrations, les vidéos, le code et le logiciel, ainsi que l’organisation et la présentation de ce contenu (collectivement le « contenu »), sont assujettis à tous les droits patrimoniaux prévus par le droit de la propriété intellectuelle, y compris (sans toutefois s’y limiter) les lois sur les brevets, le droit d’auteur, les marques de commerce et le secret commercial. Vous pouvez copier les pages Web de ce site Internet sous forme électronique ou en imprimer des copies papier pourvu que ce soit à des fins personnelles, non commerciales et licites et que le droit d’auteur, les marques de commerce et les autres avis se rapportant aux droits d’auteur de MyAXS y figurent clairement. Sauf dans les cas où l’autorisation écrite expresse de MyAXS est accordée, vous ne pouvez copier, transmettre, distribuer, afficher, exécuter, reproduire, publier, transférer ni cadrer (même en partie) l’une ou l’autre des pages Web et des renseignements tirés de ce site Internet ni créer des œuvres dérivées à partir de ces pages et renseignements. MyAXS se réserve tous les droits de propriété intellectuelle et les autres droits de propriété sur les éléments que vous pouvez copier sous forme électronique ou imprimer à partir de ce site.

Les appellations « Myaxs.ca », « Myaxs.com » et certains autres noms, mots, logos, slogans et visuels utilisés dans ce site sont la propriété de MyAXS et sont assujettis aux droits sur les marques de commerce détenus par MyAXS. « Petro-PointsMC », « Boutique Points » et certains autres noms, mots, logos, slogans et visuels utilisés dans ce site sont la propriété de Suncor et sont assujettis aux droits sur les marques de commerce détenus par Suncor. Des noms commerciaux, marques de commerce, mots, logos, slogans et visuels utilisés dans ce site sont la propriété de leur propriétaire respectif. L’utilisation de cette propriété, sauf avec autorisation expresse, constitue une violation des droits du propriétaire.

Vous acceptez de ne pas distribuer le contenu du site pour quelque fin que ce soit, y compris (sans toutefois s’y limiter) la création d’une base de données interne, la redistribution ou la reproduction du contenu par la presse ou tout média ou réseau commercial, par câble ou par satellite, la création de matériel dérivé du contenu, la rétroconception, l’adaptation, la traduction, la transmission, la réorganisation, la modification, la reproduction, la publication ou la mise à disposition à toute personne du contenu, ou toute autre utilisation directe ou indirecte du contenu, en tout ou en partie, sous toute forme ou par quelque moyen que ce soit. Vous ne devez pas autoriser, permettre ou faire quoi que ce soit qui puisse enfreindre ou porter toute forme de préjudice aux droits de propriété intellectuelle de MyAXS ou de ses concédants de licence, ni permettre à un tiers d’accéder au contenu. Les restrictions formulées dans les présentes conditions ne s’appliqueront pas dans la seule mesure où elles seraient interdites par une loi applicable.

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MYAXS NE GARANTIT PAS L’EXACTITUDE, L’INTÉGRITÉ NI L’INTÉGRALITÉ DU CONTENU FOURNI SUR CE SITE INTERNET, Y COMPRIS TOUT CONSEIL OU AUTRE RENSEIGNEMENT SEMBLABLE QUE VOUS OBTENEZ DE NOUS OU GRÂCE À CE SITE. MYAXS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION SELON LAQUELLE LE CONTENU FOURNI PEUT S’APPLIQUER OU ÊTRE UTILISÉ EN DES LIEUX SITUÉS À L’EXTÉRIEUR DU CANADA.

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À VOUS.

Vous indemnisez et dégagez de toute responsabilité MyAXS et Suncor, leurs dirigeants, membres du conseil d’administration, employés, sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de services, conseillers, représentants et agents, à l’égard de toute réclamation, cause d’action ou demande, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires raisonnables d’avocat, de comptable ou autres découlant de votre utilisation de ce site Internet.

Pour faire des achats au moyen de ce site Internet, vous devez avoir l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence et vous devez vous engager à payer tous les frais indiqués comme étant à votre charge sur ce site Internet. Tous les prix indiqués sur ce site sont exprimés en dollars canadiens et tous les frais seront portés à votre carte en dollars canadiens. De plus, tout produit commandé ou acheté à partir de ce site Internet ne peut être commandé ou acheté qu’à des fins personnelles, non commerciales, à moins que vous n’utilisiez une carte de crédit d’entreprise, et licites, et toute autre utilisation n’est pas permise. MyAXS se réserve le droit de limiter les quantités de certains produits que vous pouvez acheter au moyen de ce site. Outre tous droits ou recours, MyAXS peut, à sa seule discrétion et sans limitation de responsabilité, restreindre ou bloquer votre accès à toute partie de ce site Internet à tout moment.

Toutes les commandes et tous les achats effectués sur ce site sont assujettis aux
conditions suivantes :

• Vous consentez à payer au moyen de votre carte tous les frais indiqués dans le présent document. Tous les prix indiqués sur ce site sont exprimés en dollars canadiens et tous les frais seront portés à votre carte en dollars canadiens.
• Erreurs de la part de MyAXS — Bien que la Boutique Points et MyAXS prennent bien soin de veiller à ce que leur matériel publicitaire soit exact, il se peut qu’il contienne des erreurs ou des inexactitudes. La Boutique Points et MyAXS peuvent corriger des erreurs ou des inexactitudes et modifier ou mettre à jour l’information contenue dans ce site Web en tout temps et sans préavis, y compris ce qui touche les prix et la disponibilité des articles offerts.

• Tous les prix indiqués sur ce site sont sujets à confirmation. La Boutique Points et MyAXS vous aviseront par courriel dans les deux jours ouvrables qui suivront votre commande si le prix d’un article que vous avez choisi diffère du prix indiqué sur le site ou sur votre bon de commande. Si vous ne recevez aucun message du genre par courriel dans les deux jours ouvrables suivant votre commande, vous pourrez considérer que la Boutique Points et MyAXS ont confirmé l’achat au prix indiqué. Si vous recevez un message, la transaction sera automatiquement annulée à moins que vous ne confirmiez par courriel votre intention d’acheter l’article au prix confirmé. Il existe des restrictions quant aux personnes pouvant faire des achats, aux articles pouvant être achetés et aux endroits où la marchandise peut être expédiée
• Les marchandises que vous achetez ne doivent être destinées qu’à des fins personnelles, non commerciales, à moins que vous n’utilisiez une carte de crédit d’entreprise, et licites. Tout autre usage est interdit.
• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour faire des achats par l’intermédiaire de ce site Web.
• Aucune marchandise achetée par l’intermédiaire de ce site ne sera livrée à une adresse à l’extérieur du Canada.
• La Boutique Points et MyAXS se réservent le droit de limiter les quantités d’articles qu’un groupe, votre famille ou vous pouvez acheter, de refuser, corriger ou annuler toute commande et de statuer sur les comptes à leur discrétion, y compris (sans toutefois s’y limiter) si la Boutique Points et MyAXS croient que la conduite d’un client contrevient à une loi applicable ou nuit aux intérêts de la Boutique Points ou MyAXS ou de ses représentants, agents, entrepreneurs, fournisseurs ou concessionnaires.
• La Boutique Points et MyAXS feront tous les efforts commercialement raisonnables pour livrer les marchandises le plus rapidement possible et dans les délais indiqués. Toutefois, la Boutique Points et MyAXS ne pourront être tenues responsables des retards de livraison indépendants de leur volonté. Advenant un retard, MyAXS vous avisera le plus rapidement possible.
• Si un article en vente sur le site Web n’est plus offert, un message avisant les consommateurs de la situation s’affiche sur le site. Lorsque la Boutique Points et MyAXS prévoient recevoir des stocks additionnels, le message « Temporairement en rupture de stock » s’affiche sur le site. Dans le cas de non-réapprovisionnement d’un article donné, le message « Épuisé » s’affiche sur le site. Les articles épuisés seront retirés du site dans les sept jours suivant l’apparition du message.
• Afin d’assurer votre protection et celle de la Boutique Points et de MyAXS contre les transactions frauduleuses, la Boutique Points et MyAXS pourraient transmettre à un tiers réputé les renseignements liés à votre transaction aux fins de vérification d’adresse. Une telle vérification vise à s’assurer que l’adresse de facturation que vous avez fournie correspond à celle associée à votre carte de crédit. La Boutique Points et MyAXS se réservent également le droit de ne pas expédier à certaines adresses, à leur discrétion, des articles commandés ou achetés à partir de ce site. Dans l’éventualité où la Boutique Points et MyAXS choisiraient de ne pas expédier un article, vous en seriez avisé par courriel, et le montant imputé à votre carte de crédit vous serait remboursé.

Politique d’utilisation acceptable pour vos évaluations, commentaires et communications

Toute forme d’utilisation autorisée ou interdite de ce site Web, y compris les évaluations, les commentaires et les communications, est régie par la politique d’utilisation acceptable suivante :

Attestations et garanties

Vous convenez que, à l’exception des publicités offertes par la Boutique Points et MyAXS et son site Web, ce site est accessible pour votre utilisation personnelle et non commerciale seulement. En soumettant tout contenu à la Boutique Points et MyAXS, directement ou par l’intermédiaire de leur site Web, vous déclarez et garantissez que :

• vous êtes l’unique auteur et propriétaire des droits de propriété intellectuelle dudit contenu;
• vous renoncez volontairement à tous les « droits moraux » que vous pourriez avoir sur ce contenu;
• tout le contenu que vous transmettez est exact;
• vous êtes âgé d’au moins 18 ans;
• l’utilisation du contenu que vous transmettez ne contrevient pas à la présente politique d’utilisation acceptable et ne portera préjudice à aucune personne ou entité.

De plus, vous confirmez et garantissez que vous ne transmettrez aucun contenu :

• que vous savez faux, inexact ou trompeur;
• qui ne respecte pas les droits de propriété intellectuelle d’un tiers, y compris le droit d’auteur, les brevets d’invention, les marques de commerce, le secret commercial et autres droits de propriété, de publicité et de respect de la vie privée;
• qui contrevient à une loi, une ordonnance ou un règlement (y compris, sans toutefois s’y limiter, ceux qui régissent le contrôle des exportations, la protection du consommateur, la concurrence déloyale, la discrimination et la publicité mensongère);
• qui est ou qu’il est raisonnable de considérer comme diffamatoire, haineux, obscène, discriminatoire, offensant ou illicitement menaçant ou harcelant envers tout individu, toute société ou toute personne morale;
• pour lequel vous avez reçu une compensation ou une contrepartie d’un tiers;
• qui comprend des renseignements qui font référence à d’autres sites Web, des adresses municipales, des adresses de courriel, des coordonnées ou des numéros de téléphone;
• qui contient un virus informatique, un ver informatique ou tout autre programme ou fichier informatique potentiellement dommageable; ou
• qui contient de la publicité, un contenu de masse non sollicité ou des références à d’autres produits, offres ou sites Web.

Propriété du contenu

Chaque fois que vous transmettez du contenu, vous accordez à MyAXS le droit perpétuel, irrévocable, libre de redevances et transférable d’utiliser, reproduire, modifier, supprimer entièrement, adapter, publier, traduire, vendre, distribuer ce contenu ou de créer du matériel dérivé de ce contenu ou d’incorporer ce contenu à toute forme, tout support et toute technologie dans le monde entier sans compensation à votre égard. MyAXS peut utiliser tout le contenu que vous transmettez par l’intermédiaire du site Web de la Boutique Points à son entière discrétion. MyAXS se réserve le droit de modifier, condenser ou supprimer tout contenu se trouvant sur le site Web de la Boutique Points si elle considère, à son entière discrétion, qu’il contrevient à l’une ou l’autre des dispositions de la présente politique d’utilisation acceptable. MyAXS ne vous garantit aucun recours pour modifier ou supprimer tout contenu que vous lui avez transmis. Les évaluations et les commentaires écrits sont généralement affichés dans les deux à quatre jours ouvrables. Cependant, MyAXS se réserve le droit de supprimer ou de refuser tout envoi pour quelque raison que ce soit. Vous reconnaissez que la responsabilité du contenu que vous transmettez vous appartient, plutôt qu’à MyAXS. Aucun contenu que vous transmettez ne doit être assujetti à une obligation de confidentialité à l’égard de MyAXS, de ses agents, filiales, sociétés affiliées, partenaires ou tiers fournisseurs de services, ainsi que de leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs.

Protection de la vie privée

En transmettant des renseignements personnels (comme définis dans la politique de protection des renseignements personnels de la Boutique Points) dans le cadre de votre utilisation des fonctions d’évaluation, de commentaire ou de communication offertes sur le site Web de la Boutique Points, vous acceptez que cette dernière puisse utiliser ces renseignements personnels conformément à sa politique de protection des renseignements personnels.

Sécurité

Il est interdit de violer ou de tenter de violer la sécurité du site Web de la Boutique Points, y compris (sans toutefois s’y limiter) en :

1. accédant à des données qui ne vous sont pas destinées, notamment en ouvrant une session sur un serveur ou un compte pour lequel vous n’avez pas d’autorisation d’accès;
2. tentant de sonder, d’explorer ou de mettre à l’épreuve la vulnérabilité d’un système ou d’un réseau en vue d’outrepasser les mesures de sécurité ou d’authentification sans autorisation appropriée;
3. tentant de perturber ou d’interrompre le service à l’égard de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris (sans toutefois s’y limiter) au moyen d’attaques par déni de service, par surcharge, par inondation, par bombardement électronique ou par plantage;
4. falsifiant l’en-tête d’un paquet TCP/IP ou tout élément d’en-tête d’un envoi électronique;
5. bloquant les nœuds ou les services d’un réseau ou en limitant, perturbant ou bloquant la capacité de MyAXS à surveiller le site Web ou à le rendre accessible;
6. prenant toute mesure visant à obtenir des services auxquels vous n’avez pas droit. Toute violation de la sécurité du système ou du réseau peut entraîner pour vous une responsabilité civile ou criminelle. MyAXS procédera à une enquête lorsque surviendront de telles violations et pourra collaborer avec les autorités policières pour engager des poursuites contre vous si vous êtes impliqué dans de telles violations.

Interruption provisoire ou définitive

Si MyAXS établit, à son entière discrétion, que vous contrevenez à l’une ou l’autre des dispositions de la présente politique d’utilisation acceptable, elle peut interrompre provisoirement ou définitivement votre utilisation du site Web de la Boutique Points ou votre accès à ce site sans vous en aviser. MyAXS se réserve le droit de prendre de telles mesures à tout moment, lorsqu’elle le juge nécessaire et à sa seule discrétion, afin de prévenir toute violation, et MyAXS ne pourra être tenue responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient être subis par vous ou un tiers du fait que MyAXS se soit prévalue de ses droits en vertu de la présente politique d’utilisation acceptable. L’interruption provisoire ou définitive de l’utilisation du site Web de MyAXS n’a aucune incidence sur votre adhésion à Petro-Points, qui est à l’entière discrétion de Suncor.

Signalement de diffamation

Si vous avez connaissance de toute utilisation malveillante du site Web, y compris la conduite diffamatoire de toute personne, vous devez le signaler à MyAXS. Envoyez-nous un courriel.

Sites Web de tiers

Si vous décidez de transmettre des évaluations, commentaires ou communications au site Web d’un tiers, y compris les sites de réseautage ou de partage de signets personnels, vous le faites à vos propres risques. Ces sites Web sont indépendants de MyAXS et celle-ci n’a aucun contrôle sur le contenu transmis à de tels sites Web et décline formellement toute responsabilité à
cet égard.

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9. Livraison gratuite

Tous les produits disponibles dans la Boutique Points sont admissibles à la livraison gratuite, à l’exception des articles faisant l’objet d’une livraison spéciale. Les frais de livraison sont facturés pour les articles faisant l’objet d’une livraison spéciale, peu importe la valeur totale de la commande. Les produits faisant l’objet d’une livraison spéciale sont clairement identifiés dans le site Web de la Boutique Points.

Pour profiter de la livraison gratuite, votre commande doit être de plus de 150 $ avant les frais de livraison, les taxes et les frais environnementaux.

La livraison gratuite ne sera pas offerte si des articles admissibles sont annulés, faisant ainsi baisser la valeur totale de votre commande à un prix inférieur à 150 $.


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10. Commentaires

Si vous désirez nous faire part de vos commentaires au sujet de l’assortiment de produits, des prix, du processus de commande, du service de livraison ou de toute autre question liée au service à la clientèle, veuillez communiquer directement avec nous par courriel plutôt que de les inclure dans l’évaluation d’un produit.

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